1
Maintenance et assistance
- Maintenance préventive selon les accords
- Assistance technique en cas de panne
- Modalités claires de réponse et de suivi
Après la mise en service
Un service au service de votre continuité opérationnelle
SimpleComply reste impliqué dans l'utilisation fiable, la maintenance, la formation, la documentation et l'optimisation de la solution Sterilwave.
2
Formation et transfert
- Formation des utilisateurs et administrateurs
- Procédures normales et situations exceptionnelles
- Assistance lors de changements d'équipe ou de processus
3
Documentation et validation
- Documentation technique et de processus disponible
- Assistance pour la réévaluation ou la revalidation
- Enregistrement traçable des accords pertinents
4
Suivi et optimisation
- Évaluation de la capacité, de l'utilisation et de la filière
- Identification des améliorations opérationnelles
- Adaptation aux changements de volumes ou de conditions
Client existant
Accéder rapidement à l'assistance adaptée
Indiquez votre site, le modèle Sterilwave et la nature de votre demande. Nous organiserons un suivi ciblé.
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